سبد خرید
0

سبد خرید شما خالی است.

حساب کاربری

یا

حداقل 8 کاراکتر

      در راستای تحقق اهداف و رضایت مشتریان، ویوبای سرویس بازگشت 7 روزه و 30 روزه را برای مشتریان خود ایجاد کرده است. بدین صورت برای کلیه اجناسی که نیاز به تست دارند تا 7 هفت روز در صورت داشتن ایراد فنی قابل برگشت می باشند. لازم به ذکر است که کالاهای مرجوع شده توسط کارشناسان ویوبای بررسی شده و در صورت تایید نقص فنی ،شامل سرویس تعویض بی قید و شرط می باشند.و همچنین در صورت عدم موجود بودن کلا در انبار ، وجه آن به مشتری برگشت داده می شود.

توجه داشته باشید که آسیب های فیزیکی که در هنگام ارسال پستی  اتفاق بیفتد جدا از برگشت 7 روزه بوده وباید تا 24 ساعت بعد از دریافت کالا به ویوبای ارسال گردد.

 

سرویس 30روز برگشت کالا:

   ویوبای جهت رضایتمندی حداکثری مشتریان ، سرویس بازگشت کالا تا 30 روز را  فراهم نموده است.

در این سرویس در صورتی که مشتری از خرید خود به هر دلیلی منصرف شده و قصد برگشت آن را دارد می تواند طبق قوانین ذیل اقدام  به برگشت نماید:

  •   1-کالا در بسته بندی اولیه و پلمپ آن باز نشده باشد.

  •   2-آسیب فیزیکی به بسته بندی و پک کالا وارد نشده باشد.

  •   3-کالا به صورت استاندارد بسته بندی شده که در هنگام ارسال ، آسیبی به کالا وارد نشود.

  •   4-کالا با پست پیشتاز ارسال شده که در کمترین زمان ممکن به دست ویوبای برسد.

  •   5-تاریخ ارسال کالا حداکثر تا 30 روز پس از فاکتور شدن آن در ویوبای باشد.

بعد از دریافت کالا توسط ویوبای تمامی موارد بالا توسط کارشناسان ویوبای چک شده و در صورت تایید ،  وجه دریافتی در فاصله زمانی 24 الی 48 ساعت به شماره کارتی که پرداخت با آن صورت گرفته است انتقال می باید.همچنین در صورت عدم تایید موارد بالا ، کالا به آدرس پستی ثبت شده در پنل کاربری سایت توسط خریدار،  ارسال می گردد.

 

  

 

مقایسه محصولات

0 محصول

مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول